18 Ago 2010

"L'arte del governare consiste nel non lasciare che gli uomini invecchiano nei loro posti di lavoro"

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- Napoleone Bonaparte

10 Agosto 2010

5 modi per voi di essere più persuasivi

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La persuasione è spesso lo strumento che fa la differenza nella vendita di un'idea, nella conduzione di un progetto o semplicemente la convinzione che film la classe si vede nei film.

Il libro Sì! 50 modi scientificamente dimostrato di essere persuasiva (traduzione totalmente gratuito: Sì 50 modi scientificamente dimostrato di essere persuasivi), scritto dal Dr. Noè Goldstein, Steve Martin e Robert Cialdini mostra come essere più efficienti in questa arte.

Su un volo per Londra, Steve condiviso con Guy Kawasaki i cinque migliori modi per essere convincente. Leggi qui di seguito:

  1. Siate i primi a dare. Gli studi dimostrano che ci sono più facilmente persuasi quando qualcuno ci offre qualcosa prima. Siamo più aperti per aiutare un collega di lavoro quando ci ha aiutato in qualcosa prima. Siamo più gentile sorriso quando l'altra persona.
  2. Non offrono molte alternative. È il numero di prodotti o di scelte di design, ci frustrano molte possibilità. Molti finiscono per confondere le opzioni e diminuire la volontà di fare o aderire a qualsiasi idea.
  3. Argomentare contro il proprio interesse. Fiducia è un fatto fondamentale nella persuasione. Il modo più sicuro per essere inteso come una persona onesta di ammettere è una piccola debolezza nella sua argomentazione, un prodotto o di business prima di riportare il punto di forza.
  4. Le perdite sono più convincenti rispetto alla guadagni. Invece di dire al vostro pubblico ciò che guadagneranno dal tuo prodotto o servizio, la ricerca dimostra che le persone sono più fortemente convinto, se mostrare loro ciò che essi perdono nel non adottare il la tua idea. Nel 2003, Oldsmbile incrementato le vendite anche con la società investe meno in pubblicità e progettazione di nuovi miglioramenti. Come? General Motors ha deciso di sospendere la produzione a causa di scarse vendite. Come risultato, la gente cominciò cercare l'auto ancora di più, perché le notizie che lui non è più disponibile. I clienti non vogliono perdere il modello.
  5. Far sentire le persone che stanno già assumendo per raggiungere l'obiettivo. Un autolavaggio ha raddoppiato il numero di clienti a cambiare la loro offerta di "comprare e guadagnare un 8 lava" a comprare "10 lavaggi, una vittoria e noi vi credito due ".

Nel libro, gli autori mostrano che la persuasione è una scienza e che possono essere apprese. Non è una capacità che pochi sono nati. La ricerca ha generato un insieme di regole, dove si può imparare a essere più etico ed efficiente in persuasione.

Scopri come convincente si sta facendo ricerche per 5 minuti in www.myyesscore.com .

Sono sicuro che imparerò molto su di te e più consapevolmente usare questa abilità.

Fonte: American Express Open Forum .

9 ago 2010

"Per comandare gli uomini, marcia dopo di loro"

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- Lao-Tse .

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3 AGOSTO 2010

A guidare la Millennials

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Pedrinho (nidi potevano essere) viene a lavorare. Aprite la porta, rimuovendo le cuffie del tuo iPod, saluta tutti e va al computer. Date un'occhiata alla vostra e-mail e Facebook, collegare l'account di Twitter, visitare alcuni siti di interesse, risponde a una buona giornata su MSN. Solo per vedere se c'era qualcosa di nuovo, perché stavo facendo tutto sullo smartphone.

Guida di questa nuova generazione, rappresentata da Pedrinho (o nidi), che è in arrivo sul mercato è una sfida. In realtà, antica sfida, perché sappiamo che l'attuale generazione sempre criticare il successore. La cosiddetta generazione Y (nati dopo il 1980) è nato collegato, perché uno cresciuto con accesso alla tecnologia avanzata. Essi sono criticati per essere dispersa, leggermente impegnata, dubbiosi e fannulloni. Ma dal momento che corrispondono al 20% delle posizioni di leadership nei principali società brasiliane.

Si possono fare diverse cose contemporaneamente, ricevendo il multitasks nickname. Vogliono e come lavorare, ma il lavoro non è la tua vita. I bambini di Generazione X, che dava la priorità del lavoro in relazione a familiari e amici, non voglio ripetere l'esempio che avevano in casa.

E 'stato creato e nutrito da molti stimoli. Partecipare a molti eventi culturali e grandi spettacoli. Il gioco ha una presenza costante nella loro routine.

Allo stesso tempo, stanno avendo un carriera più veloci rispetto alla generazione precedente, impiegano più tempo a lasciare la casa dei genitori. Vogliono auto-realizzazione, ma anelano per l'indipendenza.

A loro piace lavorare in gruppo, valorizzando più rispetto alla generazione X. Essi sono sviluppati per l'interazione collaborativa sui blog, esprimendo la sua opinione spesso.

In questo contesto, hanno bisogno di leadership che sta ispirando, legittima ed etica. E 'necessario essere stimolato continuamente e costantemente. Come buona conversazione e il leader ha bisogno di stimolare la chat. Vogliono imparare, ma piace insegnare.

Cosa si può fare? Ecco alcuni suggerimenti:

  • Cercate di scoprire cosa come Pedrinho. Rimanete sintonizzati per i vostri gusti.
  • Lo faccio scoprire che cosa si muove. Converse, vi aiuti a scoprire il vostro scopo di vita e vi aiuterà a realizzarlo, allineandolo con gli obiettivi personali dell'Unità.
  • Esercizio di un rapporto di leadership più orizzontale, essendo facilmente accessibile. Ascoltatelo molto e dare un feedback continuo.
  • Incoraggiarli a fare progetti della rete. Azioni o loyalty marketing in collaborazione con altre unità, per esempio, sono una buona scelta.
  • Lasciare che le cose molto chiare. Generazione Y ha la stessa iniziativa di Generazione X.
  • Imposta bene quale sia il ruolo di Pedrinho, che istituisce un modo pratico quali sono i suoi limiti, era nato con l'incapacità di percepire loro. In questo ambiente, egli si sentirà sicuro e supportato ad esercitare tutta la tua creatività.
  • L'ansia è una costante nella vita di Pietro. Sempre dirgli come sono le loro prestazioni.

Osservando questi punti, Pedrinho (o nidi) può sfruttare al meglio te stesso e superiore ai 30 può esercitare una leadership più efficace. I tempi cambiano, possono essere turbolenta e incerta, ma che impara e si sforza di portare sempre bene affascinare. Questa è la chiave per avere risultati migliori. E anche di avere un buon rapporto di lavoro con Pedrinho (o dei nidi).

2 Agosto 2010

"La leadership è la capacità di convincere la gente a fare ciò che vogliono e non vogliono farlo"

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- Harry Truman , presidente 33 degli Stati Uniti.

17 DICEMBRE 2009

Dobbiamo smettere nostro complesso di inferiorità

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Chiunque si risente e si batte per tutto e niente, è portatore di un complesso di inferiorità. DeRose

Sono appena tornato da una stagione di sei settimane a New York. Una delle cose che mi ha impressionato di più è che la gente chiedere il permesso, deculpas e dire grazie per tutto, ma per tutti la stessa cosa.

Vicino a dove ho soggiornato (il luogo in cui mi sentivo così bene che ha chiamato a casa), vi era un negozio di alimentari sono andato a 24 per i piccoli acquisti. Come la stagione natalizia si stava avvicinando, hanno iniziato a vendere gli alberi da decorare, che ci sono naturali. Sono stati esposti all'esterno, occupando una parte del marciapiede, che ha limitato il passaggio di una persona e metà di un tempo.

Empire State Building visto do Top of the Rock. Foto: Nilzo Andrade Jr.

Empire State Building visto dal Top of the Rock. Foto: Nilzo Andrade Jr.

Ogni volta che qualcuno ha condiviso con me il giro stretto, si scusò. Non mi hanno toccato o fatto nulla per giustificare la richiesta. E 'stato inquietante perché, in un certo modo, il percorso libero degli altri. Se dovessimo parlare in strada, occupando il marciapiede, e qualcuno ha bisogno di ottenere attraverso, sarebbe scusa o scuse. Se mi girai indietro e qualcuno stava bloccando la strada (!), Apologize di nuovo. Se qualcuno ha bisogno di passare attraverso la vostra ricerca di qualcosa di merci, mentre nei supermercati, chiese il permesso. E la più bella, senza essere servile. Tutti i vincitori con equilibrio e gentile.

Oggi sono andato al mercato vicino a casa mia a Curitiba. Io vivo in un quartiere molto bene, il che significa che le persone che frequentano questo tipo di struttura non sono un buon livello culturale. I clienti abituali mi ha spinto, tagliare la parte anteriore e bloccato il passaggio. Sai quante scuse, e vi ringrazio di licenza? No. Mancanza di istruzione? No, sono individui che hanno accesso alle buone scuole.

Quando ho letto un articolo DeRose oggi , è venuto un insight. Noi brasiliani abbiamo un complesso di inferiorità. Egli ci impedisce di essere lucido. Egli ci rende aggressivo e insolente quando si cammina sul marciapiede, occupando i luoghi comuni e anche di guida. Siamo stati colonizzati e ancora non liberarsi di questa sensazione. Per noi, chiedere scusa, e grazie di licenza è un atto di inginocchiarsi. Siamo educati a essere inferiore con la gente.

Naturalmente ci sono eccezioni, si potrebbe pensare. Ma sarebbe bello se l'eccezione è stato il contrario?

Siamo in un momento storico nel nostro proiezione politica ed economica ci sta portando al livello del grande risparmio. Il prossimo anno, contribuiremo ad aumentare alla media di crescita del PIL mondiale. Gli studi dimostrano che ci sarà l'economia del terzo mondo nel 2050. Sarà così bello se possiamo essere tutto ciò che il mondo usando le parole ti ringrazio, mi scusi e mi scusi.

Mi scusi, ora mi mangio il mio riso e fagioli con le patatine fritte . Dopo tutto, io amo questo paese.

30 Giugno, 2009

Machiavelli e l'importanza dell'azione

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Nel 1513, la città di Firenze, in Italia, è stato pubblicato un libro molto influente. Questo lavoro attraversato i secoli e continua ancora oggi. Si chiama il Principe, Machiavelli. Far nome di pregiudizi generati dall'autore, può assumere molte lezioni pratiche per la nostra vita.

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A quel tempo, Lorenzo chiese al suo segretario, il Machiavelli, che scrisse un trattato che è stata descritta la conoscenza delle azioni dei grandi uomini. Il contenuto solo influenzano i nuovi paradigmi di attività politica da allora. Ampliare l'orizzonte, siamo in grado di applicare le conoscenze in nostro giorno per giorno. Ogni leader, se non avete letto, si finisce per leggere questo libro.

Machiavelli cita che per una persona di successo, avete bisogno di tre cose:. Virtù, fortuna e virtù Occasione è la qualità dell'uomo che gli permette di eseguire grandi opere e azioni. Possiamo anche capire come il potere umano di apportare modifiche e gare su pista. E 'la motivazione interiore, la forza di volontà che induce gli uomini, singolarmente o in gruppo, la fortuna faccia. E' percepito come casuale, il corso della storia, un destino cieco, fatalismo, necessità naturale.

Virtù e fortuna sono come due poli tra i quali si snoda nostre azioni destino. L'uomo d'azione sarà il ponte che mediano virtù e fortuna. Quando si avvia un progetto, la metà delle azioni del leader è determind dalla fortuna e mezza di virtù. La modifica proposta di Machiavelli è che bilancia in favore della virtù. Atti e le cose cominciano ad accadere.

Rompere questo equilibrio richiede di essere più audace che prudente. Dobbiamo liberarci delle nostre paure e credenze che impediscono l'azione. In questo modo, sarà più attento e non lascia scappare l'occasione, il legame tra ricchezza e virtù.

La chiave per la ricchezza è nella possibilità (Occasione). Machiavelli cita: "Guardando alla sua vita e le sue opere, si vede che non doveva (uomini di grandi opere) alla fortuna, a meno che l'opportunità. Senza questa possibilità, i loro valori non sarebbero stati disponibili, e senza di loro, l'occasione sarebbe stata vana. "

Pensate a questo concetto. Agire. Farlo accadere. Le opportunità ci sono e solo quando si sa dove stanno andando a diventare chiaro.

15 giugno 2009

Lasciate che i marshmallow e poi

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E 'davvero un'arte posporre la gratificazione. Secondo Joachim de Posada , questo è il fattore principale per il successo.

Un professore di Stanford fatto il seguente esperimento: una di 4 anni è stato lasciato solo in una stanza con un marshmallow. Il principe era la sfida di andare senza delicatezza cibo per 15 min. Al ritorno in camera, il maestro avrebbe dato una dolce secondo se l'obiettivo è stato raggiunto.

Che cosa hanno osservato che due su tre bambini mangiarono i marshmallow prima del ritorno del maestro. L'altro terzo sarebbe prendere l'oggetto desiderato e puzzava, andava in giro, ha mostrato ansia, gioca con altre cose, ma non mangiare.

Come parte di questo esperimento, l'insegnante notato, 15 anni dopo che il 100% dei bambini che non vedevano l'ora di mangiare i marshmallow hanno avuto più successo nei loro tentativi di coloro che lo mangiavano. Avevano buone prestazioni a scuola e nello sport, andare d'accordo con i genitori, amici e insegnanti.

Poiché la maggior parte bambini che non vedevano l'ora avuto problemi a scuola o addirittura abbandonati. Avevano brutti voti e le relazioni non così sano.

Nel video qui sotto, potete vedere la ripetizione dell'esperimento fatto con i bambini colombiani condotto da Joachim de Posada. E 'divertente vedere il comportamento dei bambini per affrontare la sfida. Si ride!

Per ulteriori informazioni, leggere il libro Non Eat the Marshmallow ... Eppure , in cui Gioacchino spiega l'importanza di auto-disciplina e la perseveranza per raggiungere il successo.

10 giugno 2009

Il ristorante Zia Zilda

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maracuja

Questa è la Passione, che è in Itaim a San Paolo, perché la zia Zilda è fittizio.

Molte volte siamo in dubbio per richiamare l'attenzione di alcuni subordinati. E 'una domanda molto comune, che invalida solo l'esperienza.

Per contribuire a raccontare la storia qui sotto, basato su una storia ripetuta da DeRose ogni volta che si vuole formare professionisti che insegnano loro metodo, che io sono un fiero rappresentante.

La zia Zilda era il proprietario di un ristorante di cucina casalinga nel centro di una grande città. E 'stato un luogo semplice, con tavoli e sedie di ferro, asciugamani con timbri, frutta, snack e tifosi fino alla metà del rivestimento. All'ora di pranzo, i lavoratori e gente comune erano in fila per mangiare il piatto a base della giornata. Inoltre, ha fatto esplodere fornire alcuni vasi nella regione, era cibo così gustoso. Anche alcuni grandi affari aveva portato il suo cibo.

Con molti chili di troppo, i capelli ancora un po 'le rughe e grigio, la pelle chiara e forte gli occhi marroni, la zia Zilda trattava tutti con gentilezza. Come anche una zia. Molti hanno detto che, piuttosto che per il cibo, è andato lì per lei. Azienda, forte, la cura. Abbandonò rimproverando i clienti che chiedevano di credito, perché con esso non ha avuto questo tipo di discorso. Ma ho amato raccontare le storie, molto divertente sul suo passato in azienda. Era affascinante.

E 'stata lei che ha assunto tutti gli aiutanti. Cucina e buffet, come la chiamava. Per loro, era una madre. Ho fatto finta che non avevo visto i piccoli errori, alla fine, molti erano molto giovani e stavano imparando a lavorare. Ma se hanno commesso un errore o peggio di clienti arrabbiati, allora sì che era una bestia. E guai a coloro che sono venuti in ritardo. Inghilterra non lo sapeva, ma la sua puntualità era inglese.

Un giorno, Nelson ha fatto una di quelle. Lui stava servendo un piatto per un cliente, quando si lasciò sfuggire un starnuto sul cibo. Zilda zia lo vide e fu posseduto. Guardando fimemente per Nelson, al tempo stesso con un sorriso che le zie hanno solo gli si avvicinò e gli disse: "Nelson, figlio mio! (Tutti sono stati per i suoi figli), la zia Zilda visto quello che hai fatto. Non voglio che accada di nuovo in modo che gli alimenti contaminati con microbi del cliente. Sapevo che poteva ammalarsi da quella! In una prossima volta, la zia Zilda sarà più duro su di voi. Se continua così, sei sulla strada. Capito, figlio mio? Oh, e cercare di buttare via questo cibo e lavare i piatti. "

Nelson non sapeva non potevo starnutire sul cibo, dopo tutto ha fatto è stato così a casa e nessuno diceva niente. Ma la zia Zilda spiegato in modo fraterno che ha capito in quel momento. Imbarazzato, guardò la zia Zilda sopracciglia verso il basso e disse: "Mi dispiace, zia. Questo non accadrà più ".

E così andò. Nelson ha continuato a perfezionare, nonostante qualche litigio qua e là. Ma era trattata con rispetto, come non era mai stato trattato. Zia Zilda per lui non era una zia, era una madre.

Anche chiesto di chiamarlo così. La zia ha detto Zilda pensavo.

9 giugno 2009

Creatività (assassinato) nelle scuole

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Quando ero un bambino, ha osservato che alcuni colleghi stavano andando bene e gli altri non tanto nella loro voti scolastici. Nel bambino puro, ho capito perché: è che alcuni sono adattati al sistema e non altri. Ero sicuro che coloro che hanno preso le note basse non erano stupidi, dopo tutto quello che ho vissuto con loro al di là delle mura del centro di formazione. Ma la grande domanda che rimane è: come un bambino potrebbe vederlo e gli adulti che hanno dato lezioni e corse l'istituzione non? Perché c'era una sincera preoccupazione per attivare un'azione di fare scuola interessante per tutti, quindi tutto è andato bene?

Quando dico andare e non mi riferisco solo buoni voti, ma soprattutto la conoscenza applicata per generare la vita. Sì, perché tutto quello che impariamo a scuola, meno di vivere. Nessuno ci insegna a vivere. Impariamo a passi da gigante, con un susseguirsi di errori che sembrano più intelligenti a non ripetere. Ma come cambiarlo?

Ho imparato da questo breve intervento di Sir Ken Robinson su TED Talks pochi giorni fa. Persona molto intelligente e un umorismo molto british che mi piace (perché umore denota poco sviluppo delle sinapsi), indica la coltivazione della creatività come uscita. E ho trovato molto interessante quando dice che tutti i bambini sono degli artisti nati, ma scompare molto più tardi l'età adulta.

Che mondo vogliamo lasciare se non prendiamo sul serio l'educazione?